プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 利用登録情報
会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号、住所、ログイン情報その他申込時または登録時にご提供いただく情報

2. LINE関連情報
LINEユーザー識別子、表示名、プロフィール画像その他LINEヤフー株式会社が当社に提供する情報

3. 本サービス上で入力・送信される情報
現場名、工程情報、作業報告、日報、コメント、写真・画像、材料・道具のリクエスト、問い合わせ内容、添付ファイルその他利用者が本サービス上で送信または保存する情報

4. 決済・契約関連情報
契約プラン、契約状況、支払状況、Stripe上の顧客ID・サブスクリプションID等の識別情報
※クレジットカード番号等の決済情報そのものは、原則として当社では保有せず、決済事業者が管理します。

5. 端末・アクセス情報
IPアドレス、利用日時、ブラウザ情報、OS情報、Cookie、ログ情報、エラー情報、参照元URL等

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、ログイン認証、利用者管理のため
2. 申込受付、契約管理、課金処理、請求対応、料金回収のため
3. 現場管理、報告確認、画像保存、問い合わせ対応その他本サービスの各機能を提供するため
4. メンテナンス、不具合対応、障害調査、セキュリティ対策のため
5. 当社サービスの改善、新機能開発、品質向上のため
6. 利用状況の分析、統計データの作成のため
7. 重要なお知らせ、規約変更、障害情報、サポート連絡等の通知のため
8. 不正利用、規約違反、迷惑行為その他不適切な利用の防止および対応のため
9. 法令遵守、権利行使または義務履行のため

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。

1. LINE関連サービス
ログイン認証、メッセージ送受信、連携機能の提供のため

2. Stripe
決済、請求、サブスクリプション管理のため

3. Google / Firebase 等
データ保存、認証、ホスティング、ログ管理、障害監視等のため

これら外部サービスにおいては、各提供事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、その後、適切な方法で削除または匿名化します。

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握、障害解析その他サービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。利用者は、ブラウザ設定等によりCookieの利用を制限することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

当社は、本人から、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止の請求を受けた場合、法令に従い適切に対応します。

未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトまたは本サービス上で周知します。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。